1、问：票一定要预定吗?不可以到现场买吗?
答：门票现场可以购买，但是一般节假日人会比较多，现场购票会出现排队现象，所以建议您提前买好票去游玩，免去排队的烦恼。我们武林广场的乘车点设有售票处，凭票可免费乘车直达。

2、问：里面一些玩的东西都是免费的吗？还是要另付钱的啊？是不是和杭州乐园一样？那有哪些是免费的呢？能举例下吗？
答：童玩节里面出了一些儿童的DIY制作需要材料费外，其他的“金灵世界”“水灵世界”都是免费的。

3、问：请问，去游玩水上设施时，更衣室里是否有衣物暂存的服务？
答：童玩节园内有储物柜可以存放东西，3元/次。

4、问：有残疾证的能优惠吗?
答：此次童玩节能享受优待票的群体是：1-1.3米的儿童以及持有学生证。免票群体是：70岁以上并须出示证件；100CM以下的儿童。

5、问：请问里面有泳衣买么？
答：有的。

6、问：请问海洋公园有配套的酒店可供住宿吗？
答：杭州极地海洋公园边上没有酒店。但是其有免费班车到杭州市区，如武林广场、黄龙旅游集散中心等。

7、问：什么是通票？只有平日票，优待票哦。
答：大家网上购买的门票就是通票，他分为假日成人票100元、平日成人80元。假日票：您什么时候去都可以；平日票：您只能是周一至周五去玩，周末去要补差价。通票的有效期到2008年8月31日。

8、问：请问成人的业余、函授形式的大中专有效学生证能享受优待票吗？
答：不是全日制的学生证就不能购买优待票。

9、问：1.3以上的小学生没有学生证，需要出示什么相关证明才可以用优待票？
答：如果是小学生的话，是可以直接入园，初中以上的学生必须出示学生证或者相关证件。

10、问：请问武林广场有卖票处吗？有的话请问卖票处在那里？专车边上？
答：武林广场东跑道（电信大楼前）设有售票处，也就在乘车点边上。

11、问：请问研究生学生证能享受优待票么？
答：只要有本人的有效学生证都可以购买优待票。

12、问：早上乘坐武林广场（电信大楼门口）的免费班车游玩童玩节， 早上去，里面可以玩一天吗？晚上回来 有没有免费班车？
答：童玩节的班车是双向对开的，晚上回来有免费班车回来的。

13、问：童玩节所有接触水的项目都要穿泳衣吗？
答：是的，需要穿泳衣才能游玩的。

14、问：请问有没有停车位的啊?
答：现场有免费的停车场。

15、问：最近的天气有时候会下雨！请问你们那里下雨天开门吗？
答：若雨天影响严重，不危及游客生命安全的，园区依然开放。若又雷电天气出现，园区工作人员将引导游客到室内展览馆游览或者到晴空舞台观看表演，暂时不能下水游玩。

若还有其他疑问，请跟帖提问，我们会及时给予回复，谢谢！

童玩节晚上几点入园有烧烤？

您好，每天晚上 18：00 后入园的游客，每人赠送──
【成人票】赠「B.B.Q. 兑换券」（面额 ￥25）与「啤酒兑换券」一张
【优待票】赠「B.B.Q. 兑换券」（面额 ￥15）
园区并设有晒月光 Party 座位区，每天晚上 19：00~21：00 播放一场露天电影，让您可以吃烤肉、喝啤酒、看电影、悠闲晒月光！